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1. Informations personnelles

Type de requérant

Personne physique (particulier)

Personne morale (entreprise, organisation)

Nom

Prénoms

Localité Sélectionnez votre ville ou localité en Côte d'Ivoire

Téléphone

Email

2. Objet du signalement

Objet

Entité concernée

Description

2. Votre demande d'information

Décrivez clairement votre demande d'information. L'ARTCI vous répondra selon le mode de notification choisi.

Objet de la demande

Description de votre demande Soyez aussi précis que possible pour obtenir une réponse adaptée

2. Catégorie et problème

1Catégorie

Description détaillée Décrivez votre problème de manière claire et précise

3. Informations sur votre réclamation

Important : Pour déposer une plainte, vous devez d'abord avoir contacté votre opérateur et obtenu une référence de réclamation.

J'ai déjà contacté mon opérateur

Opérateur concerné

Référence de votre réclamation chez l'opérateur (La référence permettra un traitement plus rapide de votre plainte) Numéro fourni par l'opérateur lors de votre réclamation, si aucune référence fournie, utiliser "ND"

Raison de votre plainte auprès de l'ARTCI

3. Mode de notification

Selectionez le mode de notification pour recevoir la réponse à votre requête.

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4 . Vérification de sécurité

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4. Pièces jointes (optionnel)

Vous pouvez joindre des documents justificatifs. Maximum 5 MB par fichier.

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